بر اساس این گزارش، بیش از ۷۲ درصد پروانه‌های صادرشده مربوط به کالاهای فیزیکی بوده و بخش خدمات سهم کمتری از بازار رسمی کسب‌وکارهای مجازی را در اختیار دارد. خرده‌فروشی مواد غذایی نیز با ۱۵۹ پروانه و سهم ۶.۵ درصدی در میان رسته‌های پرتعداد قرار گرفته است؛ حوزه‌ای که اتحادیه آن را از جمله بخش‌های دارای ظرفیت توسعه، به‌ویژه در زمینه تجارت B2B، سفارش‌گذاری دیجیتال، مدیریت موجودی و لجستیک هوشمند، معرفی کرده است.
در بخش نظارت نیز اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی اعلام کرده که در سال گذشته به ۱۸ هزار و ۶۷۳ شکایت رسیدگی کرده و ۱۸ هزار و ۴۰۰ فقره بازرسی انجام داده است. از میان بازرسی‌های ثبت‌شده، ۶۶۰۰ مورد موفق بوده، ۸۵۰۰ پرونده در انتظار بررسی کسب‌وکار، ۱۱۰۰ پرونده در مرحله بررسی کارشناسی و ۲۲۰۰ پرونده نیز به کمیسیون تخصصی ارجاع شده است.
یکی دیگر از آمارهای قابل توجه گزارش، ثبت ۵۲۰ هزار کلیک روی نماد اعتماد الکترونیک اتحادیه در سال ۱۴۰۴ است. این آمار از اهمیت اعتبارسنجی و احراز هویت کسب‌وکارها در خریدهای آنلاین حکایت دارد؛ موضوعی که با افزایش تعداد کسب‌وکارهای فعال در فضای مجازی، اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
در بخش دیگری از این گزارش، سهم مردان و زنان از دریافت پروانه کسب نیز اعلام شده است. از مجموع ۲۴۴۵ متقاضی، ۱۹۴۲ نفر مرد و ۵۰۳ نفر زن بوده‌اند؛ به این ترتیب ۷۹ درصد متقاضیان را مردان و ۲۱ درصد را زنان تشکیل داده‌اند. همچنین ۷۵.۴ درصد پروانه‌های صادرشده به اشخاص حقیقی و ۲۴.۶ درصد به اشخاص حقوقی اختصاص داشته است.
اتحادیه در سال ۱۴۰۴ همچنین از تصویب ضوابط مربوط به فعالیت‌های آنلاین در حوزه فروش طلا و خودرو خبر داده است؛ اقدامی که با توجه به گسترش مدل‌های جدید کسب‌وکار در اقتصاد دیجیتال، بخشی از روند تنظیم‌گری این بازار محسوب می‌شود.
مجموع آمارهای منتشرشده در گزارش عملکرد اتحادیه نشان می‌دهد بازار رسمی کسب‌وکارهای مجازی در سال ۱۴۰۴ همچنان تمرکز بالایی بر خرده‌فروشی کالا داشته است. در این میان، محصولات دیجیتال، پوشاک و کالاهای آرایشی و بهداشتی بیشترین سهم را در صدور پروانه‌ها داشته‌اند و تهران نیز همچنان اصلی‌ترین مرکز فعالیت رسمی کسب‌وکارهای مجازی کشور محسوب می‌شود.
نسخه کامل گزارش «کسب‌وکارهای مجازی در سال ۱۴۰۴» در این لینک قابل دریافت است
